Jakým způsobem můžu zážitek zaplatit?

Zážitek můžete zaplatit hotově nebo platební kartou v sídle společnosti, platební kartou na našem zážitkovém portálu nebo bezhotovostním bankovním převodem.

Můžu platnost poukazu prodloužit?

Pokud máte strach, že platnost poukazu 9 měsíců je málo, platnost poukazu lze prodloužit zakoupením „Prodloužení voucheru“ již při objednání zážitku.

Můžu platnost poukazu prodloužit po zakoupení zážitku?

Ano, poukaz můžete prodloužit v záhlaví „Prodloužení termínu“ a to po dobu platnosti poukazu. Maximálně však 14 dní před uplynutím platnosti poukazu.

Jakým způsobem si rezervuji termín zážitku?

Termín zážitku si můžete rezervovat v záhlaví zážitkového portálu „Rezervace termínu“. Následně zadáte kód dárkového poukazu a vyberete si datum konání zážitku z nabídky termínů.

Je na poukazu uvedena cena zážitku?

Cena zážitku se na poukaz neuvádí, takže je zážitkový poukaz vhodný jako dárek.

Je možné uvést věnování na poukaz?

Ano, věnování je možné napsat před dokončením objednávky do textového pole určeného pro navolení textu.

Zakoupený zážitek obdarovanému nevyhovoval, můžeme zážitek vyměnit za jiný?

Samozřejmě, pokud zážitek obdarovanému nevyhovuje, můžete jej vyměnit za jiný. Výměnu provedete v záhlaví zážitkového portálu „Výměna zážitku“.

Je poukaz na zážitek přenosný na třetí osobu?

Ano, poukaz může využit kdokoliv, koho vyberete, avšak při rezervaci termínu zážitku je nutné uvést jméno osoby, která se bude zážitku účastnit.

Jak bude dárkový poukaz doručen?

Dárkový poukaz je vždy zasílán v elektronické podobě na Vaší e-mailovou adresu.

Druhou možností je zaslat poukaz poštou v krásném dárkovém balení.

Kdy můžete dárkový poukaz očekávat?

V případě, že jste dárkový poukaz zakoupili v elektronické podobě, bude poukaz zaslán na Váš e-mail po připsání částky na bankovní účet.

Pokud jste objednali poukaz v dárkovém balení s dodáním dopravcem, budeme zásilku expedovat po připsání platby na náš bankovní účet a v závislosti na dopravci dorazí obvykle do 48 hodin (v rámci České republiky)

Můžu dárkový poukaz zakoupit na firmu?

Ano, můžete. V objednávkovém formuláři vyplníte název společnosti, IČ a DIČ.